1.着装整洁。
在工作岗位,服务员要按照季节、场合,穿统 一规定的工制服。服装要洗涤干净,熨烫平整,纽扣要扣好。
2. 修饰容貌。要做到勤理发、勤洗澡、勤修指甲、勤换 衣服,同时还应注意口腔的清洁。
3. 微笑服务。这是礼节礼貌的基本要求。服务员对待客户, 态度要和蔼、热情、真诚、不卑不亢、大方有礼。
卓越服务的标准是什么
时间：2025-04-10 12:41:03 来源： 网络
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