(1)提倡平行沟通,让彼此处于同一层次进行沟通:对于因气质问题导致的沟通障碍,应提倡平行沟通,让讲述者和接受者处于同一层次进行沟通,从而让彼此能够互相谅解和包容,减轻沟通障碍。
(2)整理语言,确保沟通内容确切:对于因语言问题导致的沟通障碍,人们应在沟通前整理好自己的语言,确保自己对要沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通时,最好使用通俗易懂的语言,避免使用含糊或废话。
(3)提倡双向沟通,让彼此能够互相交流:对于因观念问题引起的沟通障碍,应提倡双向沟通,使讲述者和接受者能够交流彼此的想法,以此来互相理解彼此的观点。总之,在沟通中,人们需要注意自己的语言和态度,能够换位思考并体谅下属。此外,沟通时,人们还应该简明扼要,避免讲过多的废话。只有这样,才能够更好地克服沟通障碍,实现有效的沟通。